Onthaalmedewerkers getuigen over werkdruk

De voorbije jaren hebben de elf Centra voor Algemeen Welzijnswerk (CAW) een belangrijke evolutie doorgemaakt. Het Besluit van de Vlaamse Regering van 21 juni 2013 leidde tot een grondige hertekening van het landschap. Na de nodige reorganisaties en fusies, realiseert vandaag elk CAW voor zijn regio een aanbod van onthaal. Onthaalmedewerkers zijn daarbij de manusjes van alles. In een voortdurend wijzigende omgeving moeten onthaalmedewerkers van vele markten thuis zijn.

Lees verder